[코비박사의 동영상 광고]동영상 광고 효과를 높이기 위해 모바일이 필요한 3가지 이유

2024-09-19


동영상 광고 효과를 높이기 위해 모바일이 필요한 3가지 이유



모바일의 매체적 특징 이해하기

브랜드의 마케팅 목적을 달성하기 위해 동영상 광고 캠페인을 진행하는 경우 크리에이티브 전략과 매체 전략을 함께 고려해야 성공적인 캠페인이 가능하다. 매체 전략에서 중요한 것은 한정된 예산으로 브랜드 광고가 목표 이용자에게 노출될 수 있는 확률을 높이는 것이며, 이를 위해서 브랜드는 매체 집행 시 미디어 소비가 높은 매체를 선정하여 광고를 집행해야 한다.

미디어 환경 변화에 따라 매체 전략 역시 빠르게 변화하고 있다. TV, 온라인을 넘어 이제 모바일은 전체 미디어 소비에서 압도적으로 높은 점유율을 보이며 최근 10년 동안 폭발적인 성장을 하고 있다. 이제 브랜드가 목표로 하는 다수의 잠재고객은 TV나 데스크탑보다 모바일에서 더 많은 시간을 보내고 있으며, 모바일은 타겟에게 동영상 광고 노출을 할 수 있는 가장 높은 기회를 제공해 주고 있다.

따라서 효과적인 동영상 광고 캠페인을 위해서는 모바일의 매체적 특징을 이해하고 모바일 매체 전략을 수립하는 것은 점점 더 중요해지고 있다. 그렇다면 성공적인 동영상 광고 캠페인을 위해 고려해야 하는 기존 미디어와 다른 모바일의 매체적 특징은 무엇일까?


첫째, 모바일은 편재적 미디어다. (Ubiquity & Always on)

다른 미디어들은 필요할 경우에만 찾아가 전원을 켜고 이용하는 반면, 모바일은 언제 어디서나 항상 이용자와 함께하고, 항상 전원은 켜져 있는 상태를 유지한다. 잠시라도 모바일 전원이 없으면 불안한 시대가 되었다. 모바일은 언제나 인터넷에 연결되어 있어 실시간으로 정보를 제공하고, 광고나 콘텐츠도 즉각적으로 전달될 수 있다. 이와 같은 편재성과 연결성을 바탕으로 모바일은 언제 어디서나 항상 광고에 접촉할 수 있는 기회를 제공한다.

이용자들은 모바일을 하루에도 여러 차례 반복적으로 자주 사용하고 있어 사용 빈도가 매우 높은 매체이다. 이동 중, 대기 중, 실내, 실외, 집, 회사, 지하철, 카페, 산책 중에 언제라도 수시로 반복적으로 모바일을 이용한다. 심지어 TV를 보면서, 온라인 유튜브를 시청하면서도 모바일을 함께 이용한다.

그러므로 동영상 광고 캠페인을 더 많은 잠재 타겟 고객에게 노출하기 위해서는 모바일을 반드시 미디어 믹스에 포함해야 한다. 이를 통해 더 많은 시간 더 자주 고객들에게 모바일 동영상 광고에 노출할 수 있는 기회를 제공할 수 있다. 한정된 예산으로 광고 always on을 원한다면 모바일 always on을 기억하자.


둘째, 모바일은 개인화 미디어다. (Personalized)

다른 미디어들은 가족이나 누구든 함께 사용할 수 있지만 모바일은 절대 함께 사용하지 않는다. 모바일은 개인 소유이기 때문에 개인의 특징, 관심사, 행동 패턴이 직접적으로 반영되는 개인화 미디어다. 검색, 영상 시청, 소셜미디어, 커뮤니케이션, 쇼핑, 게임, 금융 등 개인들의 일상생활의 거의 모든 부분에서 모바일이 함께하고 있으며, 주로 앱을 통해 개인 맞춤형 콘텐츠를 소비하고 서비스를 이용하고 있다.

모바일 시대에는 매체 전략을 수립하는 데 있어 고객을 하나의 타겟으로 정의하기 점점 더 어려워지고 있다. 수많은 고객의 욕구와 성향이 파편화되면서 모바일은 개인화 맞춤형 서비스를 필수적으로 제공하고 있으며, 실시간 상호작용을 통해 지속적으로 보다 더 개인화된 서비스로 진화하고 있다. 이처럼 다양화, 파편화된 모바일 이용자들에게 광고도 개인화, 맞춤형으로 제공되어야 한다.

이제 하나의 동영상 광고 소재로 일방적, 강제적으로 광고 시청을 강요하는 방식은 잘 작동하지 않을 수 있다. 개인화된 이용자들은 자신이 원하는 관심 주제, 메시지, 콘텐츠를 선택적으로 이용하기 때문에 개인화된 동영상 광고 소재를 활용하고 자발적인 광고 시청 환경을 제공하는 것이 중요하다.

자발적인 광고 시청을 높이기 위해서는 보다 정교한 타겟팅을 통해 브랜드에 관심을 가질만한 핵심 타겟을 찾고 그들이 원하는 광고가 노출되도록 하여야 하는데, 이를 위해서는 관심 주제, 전달 메시지, 미디어 광고 포맷, 콘텐츠 유형, 타겟 특성에 따라 다양한 멀티 영상 광고 소재 활용을 검토하여야 하며(크리에이티브 전략), 잠재 고객들의 상황과 맥락에 맞는 개인화된 모바일 매체의 타겟팅 옵션을 통해 자발적인 광고 시청을 높일 수 있도록 해야 한다(매체 전략).


셋째, 모바일은 데이터와 타겟팅 미디어다. (Big Data & Targeting)

모바일은 실시간으로 언제 어디서나 즉각적인 반응을 개인화된 데이터로 수집할 수 있다는 강점을 가진다. 모바일은 기존 미디어에서는 상상할 수 없는 개인에 대한 방대한 데이터를 제공해 주고 있다.

모바일 APP ADID 기반의 다양한 개인화 데이터는 광범위한 데이터 수집과 분석을 통해 정교한 고객 페르소나에 개인화 맞춤 타겟팅 광고가 가능하도록 지원하고 있다. 개인의 검색 기록, 앱 사용 패턴, 위치 정보, 콘텐츠 및 서비스 이용, 고객 반응 등 모바일 행동 데이터를 기반으로 모바일은 기존 매체에서 제공할 수 없는 더욱더 효과적이고 세분화된 정교한 타겟팅을 제공해 주고 있다.

그러므로, 모바일 동영상 광고 캠페인을 계획 중이라면 모바일 APP ADID를 활용한 개인화 맞춤 타겟팅을 적극적으로 활용하는 것을 검토하여야 한다. 모바일 APP ADID를 활용하면 보다 정확한 개인별 연령, 성별, 위치, 관심사 등 기본 타겟팅은 물론이고 모바일 APP 설치자 타겟팅이 가능하다. 또한 MMP를 활용한 Attribution 측정과 1st party Data 기반 타겟팅이 가능하다. 막연한 추정이 아닌 개인화된 데이터 기반의 정교한 모바일 타겟팅을 통해 원하는 잠재 고객들에게 비용 낭비를 최소화하고 광고 노출 확률을 높일 수 있다.

또한 모바일 광고의 고객 반응을 추적하여 동영상 광고를 시청 완료하거나 클릭한 반응 고객을 대상으로 Re/De 타겟팅이 가능하다. 예를 들어 브랜딩을 목적의 동영상 광고를 끝까지 시청하거나 클릭한 반응 고객 데이터를 수집하여 퍼포먼스/성과 목적의 동영상 광고를 노출하거나, 후속 시리즈 광고를 노출할 수 있다. 또한, De타겟팅을 활용하여 기존 반응 고객을 제외하고 기존 광고를 지속적으로 노출하여 추가적인 광고 Reach를 확보할 수 있다.



마치며..

복잡하고 다양한, 그리고 파편화된 고객에게 동영상 광고를 효과적으로 도달하기는 점점 더 어려워지고 있다. 모바일은 브랜드에게 다양한 동영상 광고 소재 제작의 필요성과 기존과는 다른 매체 환경에 적응해야 하는 과제를 던지고 있다.

이를 위해서는 가로형/ 세로형, 단초수/장초수 등 다양한 영상 포맷부터, 인플루언서 콘텐츠, PPL 콘텐츠, 브랜디드 콘텐츠 등 획일적인 동영상 광고가 아닌 개인화된 고객 맞춤형 동영상 광고 크리에이티브 전략에 대한 대응이 필요하다.

모바일은 방대한 개인화된 데이터를 제공해 주고 있으며, 기존 매체에서 할 수 없었던 정교한 개인화 타겟팅, 성과측정, 사후 효과 분석, 데이터 수집 및 피드백이 가능하다. 동영상 광고 캠페인을 계획하고 있다면 모바일은 선택이 아닌 필수적인 매체이다. 매체 전략 측면에서 다른 미디어에서 확보하기 어려운 핵심 잠재 고객, 개인화된 고객에게 동영상 광고를 효과적으로 도달하기 위해서 모바일은 점점 더 중요한 매체로 활용되고 있다.

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